Как привлечь клиентов? 5 действенных инструментов интернет-рекламы.

«Где купить товар?», «У кого заказать услугу?», «В какую компанию обратиться?». Ваши потенциальные  клиенты могут найти много вариантов ответов  на эти вопросы, а должен быть только один – ваша компания.

Если первым, что вспомнят или встретят в результате поиска  потенциальные клиенты при возникновении потребности, будет название вашей компании, вероятнее всего, именно с ней они и будут сотрудничать. Значит, в дальнейшем количество продаж и прибыль от бизнеса увеличатся. Для достижения таких результатов нужно правильно использовать рекламные инструменты, которые неотвратимо приведут клиентов именно к вам.

В этой статье мы рассмотрим основные виды рекламы и те ситуации, в которых соотношение затрат к результатам будет наименьшим.  
Эта статья полезна вам, если вы планируете начать рекламную кампанию, но еще не выбрали каналы и инструменты рекламы. Статья будет интересна начинающим специалистам в области интернет-маркетинга, PR и рекламы, тем, кто хочет получить отличный результат от рекламы в Интернете.

Все рекламные инструменты делятся на 2 вида:

1. Офлайн-реклама: наружная реклама, реклама на ТВ, радиореклама, реклама в лифтах и т.д.
2. Online-реклама – реклама в Интернете. О ней мы и поговорим подробнее.

Сравнение офлайн- и онлайн-рекламы:

Инструменты интернет-маркетинга менее затратны, нацелены на вашу целевую аудиторию и, значит, более эффективны.

1. Медийная реклама

Медийная реклама — размещение на тематических сайтах графических рекламных объявлений (баннеров). При клике на баннер пользователь переходит на ваш сайт. Медийная реклама похожа на наружную рекламу или рекламу в печатных изданиях.

Модели оплаты:

1. Оплата за показы CPM.
2. Оплата за клик CPC.
3. Оплата за период размещения.

Цели использования медийной рекламы:

• охват большой аудитории;
• подкрепление офлайновой рекламы;
• вывод на рынок нового товара или услуги; 
• формирование имиджа компании или бренда;
• привлечение новых клиентов, если у вас массовый продукт или услуга.

Эффект медийной рекламы

Увеличивается  узнаваемость.
Формируется спрос на новые товары, услуги.
Вы получаете новых клиентов.

Как повысить эффективность медийной рекламы?

1. Правильно выбрать рекламные площадки. Задумайтесь, какие тематические площадки могут быть интересны вашей целевой аудитории. Во многом вам может помочь аналитика ЯндексМетрики и Google Analytics, которая покажет интересы посетителей вашего сайта. Будет полезен сервис анализа трафика сайтов ваших конкурентов www.similarweb.com. Выбрать наиболее эффективные площадки помогает тестовое размещение. Как сравнить эффективность интернет-площадок, читайте в нашей статье "Оцениваем эффективность рекламных площадок в интернете. Легко!" 
2. Правильно выбрать место размещения баннера на площадке. Баннер в шапке сайта стоит всегда дороже, потому что он бросается в глаза пользователям, привлекает их внимание. Чем дальше баннер  от «1-го экрана» (той части сайта, которая видна без прокрутки при заходе на сайт), тем меньше его эффективность и тем он дешевле.
3. Подготовить креативный баннер. Чем привлекательнее баннер, тем больше людей перейдут по нему на ваш сайт. Ваше сообщение должно привлечь посетителя за 3 секунды.  Не перегружайте баннер текстом, оставляйте только самую важную информацию.
     

Примеры медийной рекламы

Эффективность баннеров оценивают с помощью CTR, или показателя кликабельности (от англ. click-through rate).
CTR — это отношение числа кликов к числу показов, выраженное в процентах.

Если CTR высокий:

• ваш баннер нравится аудитории;
• вы правильно подобрали площадку, т.е. на ней высока доля вашей целевой аудитории.

CTR анимированных баннеров в рунете колеблется от 0,01 до 2%.

Подробнее о медийной рекламе читайте в нашей статье "Что такое медийная реклама?"

2. Поисковая реклама

По статистике, более 80% пользователей, если знают домен сайта, который им нужен, ищут его через поисковик. Самые популярные поисковые системы - Яндекс (50% поискового трафика), Google (44% поискового трафика), Search.Mail.ru, Bing, Rambler.
Задача поисковой рекламы - помочь пользователям найти именно ваш товар или услугу.

Виды поисковой рекламы:

1. Поисковая оптимизация (SEO).
2. Контекстная реклама.
3. Медийно-контекстный баннер.

Пример поисковой рекламы

Поисковая оптимизация (SEO)  — комплекс мер, направленных на выведение сайта на топовые позиции в естественной выдаче поисковых систем (Яндекс, Google и др.) по определенным ключевым фразам.

Как это работает?

Когда пользователь ищет товар (или услугу), он заходит в поисковую систему. Вводит запрос (например: «купить квартиру в Екатеринбурге») в строку поиска, и поисковая система выдает ему список сайтов. Чаще всего пользователь открывает сразу несколько сайтов, расположенных на первой странице поисковой системы. Поэтому чем выше сайт в поисковой выдаче, тем чаще пользователи заходят на него. Основная задача при поисковой оптимизации - вывести сайт как можно выше в списке поисковой системы по ключевым запросам. Почему так важно, чтобы сайт находился именно на этом месте? По статистике, всего 10% пользователей просматривают 2-ю, 3-ю и далее страницы поисковой выдачи. Таким образом, нахождение сайта в топ-10 обеспечивает максимальный охват целевой аудитории.

Контекстная реклама — короткое текстовое объявление, которое размещается в поисковых системах. Контекстная реклама по сравнению с SEO дает быстрые результаты.  Если хотите повысить эффективность контекстной рекламы, добавьте в объявление информацию  о скидке или снижении цены. Подробнее о контекстной рекламе читайте в статье "Что такое контекстная реклама?"

Медийно-контекстный баннер (МКБ) —  баннер, который размещается в результатах поисковой выдачи по конкретному запросу. Разместить МКБ можно только в поисковой системе Яндекс.
МКБ эффективен:

• если нужно повысить узнаваемость бренда; 
• если  по вашим запросам высокая конкуренция;
• если вы выводите на рынок новый товар или марку. 

3. E-mail-маркетинг 

Инструмент интернет-рекламы, который информирует целевую аудиторию о вашем товаре или услуге через электронную почту. Основное преимущество е-mail-маркетинга – низкая стоимость контакта.
Базой для интернет-рассылки могут быть контакты ваших существующих клиентов или тех пользователей, которые подписались на вашу рассылку.
Не путайте е-mail-маркетинг со спамом. Спам – это зло! Делайте рассылку по базе электронных адресов тех пользователей, которые дали добровольное согласие получать такие письма. Ваши сообщения по e-mail должны получать только заинтересованные в них потребители.

Как повысить эффективность е-mail-маркетинга:

1. Создавайте стратегию е-mail-маркетинга. Продумайте, с какой периодичностью будут отправляться письма, кому они будут отправляться, что в них будет содержаться. Стратегию рассылки нужно продумать до ее начала.
2. Предлагайте подписчикам полезный контент. В идеале рассылка должна содержать 95% пользы и только 5% рекламы.
3. Визуализируйте. Текс письма легче сопровождается, если содержит графическое сопровождение.

E-mail-маркетинг помогает:

• укрепить отношения с текущими клиентами и привлечь новых;
• простимулировать интерес покупателя к повторной сделке;
• повысить осведомленность потребителей о товарах и услугах бренда;
• формировать и поддерживать нужный образ бренда. 

4. Social Media Marketing (SMM)

Это деятельность, направленная на повышение лояльности целевой аудитории к бренду или персоне посредством работы в социальных сетях, блогах и на форумах. 
Социальные сети занимают лидирующие строчки в рейтинге сайтов liveinternet.ru:

Рейтинг сайтов рунета на 02.11.2015 г.

Маркетинг в соцсетях позволяет сформировать образ и репутацию бренда, повышает доверие клиентов к компании, повышает открытость компании.

Советы для успешного SMM- продвижения:

1.    Сделайте свое сообщество интересным. Дайте подписчикам интересные темы для обсуждения, создавайте конкурсы, делитесь советами.
2.    Старайтесь не быть назойливым. Не напоминайте подписчикам о своей компании несколько раз в день. Помните: социальные сети – это место для личного общения, а не навязчивой рекламы.
3.    Будьте на связи. Не оставляйте без внимания вопросы и замечания клиентов. 

Цели, которых можно достичь с помощью маркетинга в социальных сетях:

• продвинуть на рынок новую марку или товар; 
• оказать поддержку клиентам;
• изучить аудиторию бренда в соцсетях - «увидеть свою ЦА в лицо»;
• повысить репутацию компании.

5. Видеореклама в Интернете

Новым трендом рекламной коммуникации стала видеореклама в Интернете. Рост заинтересованности к такой  рекламе произошел в связи с тем, что в последние годы наблюдается тенденция ухода в Интернет более молодого поколения зрителей, так как традиционное ТВ не может дать всех возможностей Интернета.

Виды видеорекламы в Интернете:

• pre-roll (рекламный ролик до начала показа видеоролика);
• тизеры (рекламное сообщение, построенное как загадка, которое содержит часть информации о продукте, но при этом сам товар не демонстрируется);
• overlay (рекламный баннер во время видеоролика);
• post-roll (рекламный ролик в конце видеоролика). 

Преимущества видеорекламы в Интернете перед ТВ рекламой

1. Таргетинг. Продвигая видеоролик в Интернете, можно смело утверждать: «Вы знаете кто, когда, где и сколько раз просматривает его».
2. Статистика. Вы получаете данные о кликах и переходах.
3. Цена рекламной кампании. Стоимость ниже аналогичной трансляции рекламного сообщения по традиционному телевидению в несколько раз.

Выводы

Существует несколько инструментов интернет-рекламы, которые помогут привлечь посетителей на ваш сайт. Для того, чтобы построить с их помощью грамотную рекламную компанию, воспользуйтесь нашими советами:

1. Определите цели рекламной компании.
2. Подберите рекламные инструменты, которые будут соответствовать целям рекламной компании.
3. Выберите метрики успешности использования инструмента интернет-маркетинга.
4. Зафиксируйте текущие показатели метрик, определите их желаемые показатели.
5. Убедитесь, что посадочные страницы, на которые привлекаются посетители, отображаются корректно, формы обратной связи работают.
6. Настройте фиксирование целей в  инструментах  статистики сайтов/посадочных страниц, куда будет привлекаться трафик.
7. Настройте подмену телефонных номеров на сайте, учет и обработку поступающих с сайта звонков.
8. Убедитесь, что все работает как надо  - проведите тестовые заявки и звонки.
9. Запустите небольшую тестовую рекламную кампанию, которая покажет, выполняются ли желаемые показатели метрик.
10. Анализируйте результаты и оставляйте в рекламной кампании только эффективные инструменты интернет-маркетинга.
11. Совершенствуйте свой сайт! Помните, что интернет-реклама не даст результата, если ваш сайт будет неудобным и непонятным для посетителей. 
12. Если у вас возникают вопросы - обращайтесь к профессионалам! Мы всегда будем рады вам помочь!
    
    Дата публикации: 02.11.2015

Наша компания с 2002 года занимаемся системным интернет-маркетингом. Мы делаем вашу жизнь прогнозируемой, понятной и управляемой, чтобы вы могли двигаться вперед не оглядываясь.

Будем рады помочь вашему бизнесу достичь новых высот.
Оставьте заявку в конце страницы или в шапке сайта и мы с вами свяжемся.

Укажите услугу

Развитие проекта

Продвижение сайтов

Сопровождение сайтов

Интернет-реклама

Аудит и консалтинг

Разработка сайтов

Как Вас зовут?^*

Ваш телефон^*

Ваш e-mail

Адрес вашего сайта

Какие задачи мы должны решить?

Я cогласен с политикой конфиденциальности и даю свое согласие на обработку моих персональных данных

Отправить