«Сумма технологий» впервые приняла участие в рейтинге «SEO глазами клиентов», составляемом порталом SEOnews. В 2013 году в список его участников вошли 50 SEO-компаний из самых разных российских городов – от Москвы до Новосибирска.
Рейтинг строился на основе обратной связи, полученной сотрудниками SEOnews непосредственно от заказчиков услуг. Компании оценивались по двум группам критериев – объективной и субъективной.
Первая группа определяла эффективность работы подрядчика: сложность продвигаемой тематики по показам и сайтам, средняя позиция сайта в топе по всем запросам, доля поискового трафика.
По эффективности работы «Сумма технологий» была признана одной из лучших компаний. «Отличный старт: первый год участия – и сразу 2-е место по объективным критериям», – прокомментировали наш результат составители рейтинга.
Вторая группа учитывала уровень доверия клиентов и их мнение о качестве работы подрядчика.
По субъективным критериям наша компания стала 34-й и в итоговом рейтинге заняла 29-ю строчку.
На наш взгляд, в случае «Суммы технологий» рейтинг показал любопытную ситуацию: объективные результаты высоки, однако их субъективная оценка клиентами оставляет желать лучшего.
Один из возможных выводов заключается в том, что, добиваясь высоких показателей, компания должна адекватно доносить их до заказчиков услуг. Необходимо уделять больше времени обучению клиентов, глубже знакомить их с реалиями сферы продвижения.
Тем самым достигается совпадение ожиданий заказчика и подрядчика, общий ясный подход к интерпретации результатов. И в этом мы видим важную задачу дальнейшего повышения качества нашей работы.
Особо мы хотим поблагодарить клиентов, ответивших на вопросы SEOnews. Мы ценим ваш отклик и признательны вам за то, что помогаете нам стать лучше!
Подробнее ознакомиться с методологией и итогами рейтинга можно здесь.
На нашем сайте мы используем cookie для сбора информации технического характера. В частности, для персонифицированной работы сайта мы обрабатываем IP-адрес региона вашего местоположения. |
OK |